旅行社擅自安排购物6)vba%zRy5g8X环节和增加购物次数等“强制购物”的招数，0T^WGn$qVozYHJCw在未来的台湾游市场中将得到严格管理。昨日5sEHy国家旅游局公布《大陆居民赴台湾地区旅游合 cETkCyS#+xM9M#55dAPDU4Llp!$X同》示范文本（以下简称“合同”）。合同中Ru9fI#fjQ2l明确规定，组团社领队或者台湾地区导游未经RYT&!x)cDWChHxqVxm*eO@+dCvcDE!(9y+ttvZ^y518@a)IcQHG5MY^w旅游者签字确认，安排旅游者参加合同约定外+k2BLlUNOL5LHWlemdoQB-V6cOp$b6FznFM4Yy9的自费项目，应当承担该自费项目费用，且旅iILw-U&Xg游过程中所安排的购物次数不得超过行程日数a0tC+wUr s0Wj2WwTw!sq^QL$zJ$5+u)mmZ@kk$cnHTtQRKP9(dppWHW$Uf的一半。

“合同”指出，若领队或当地导游擅自增加5k3jSX!ql^x7+HJs&Fu6(U!*4tDR$+购物次数，每次须按旅游费用总额的10%向53n(Ozpf@CD#v&#X -5*PtbqIfZh8tRMOcgIRdsR2xxkUz旅游者支付违约金。若组团社强迫或者变相强nDdOW迫旅游者购物的，应当按旅游费用总额的20s&N^DxWYSCPI0C2%cYYa(9xt8Q%向旅游者支付违约金。

《旅游行程计划说明书》则BdSbe7eG$FBsliPib8P9JE^WW441S*rV3k)EjS被列为组团社必须向游客提供的物品之一。合HIZ7Ruanx#zxDQ7dkNn2H)Ip同规定，《计划书》应当对线路行程时间、住wAM@U b25Z*JFwIUtR#4宿安排、景点景区及游览活动、用餐次数标准DsAqb--iKDSXFxSK以及购物安排、自费项目等内容作出明确说明j4W*DHPDf31-K*DIY^Kvgp$cb2HYNFhej。其中，组团社安排的购物次数不超过行程日qy6SJ$pK-66J zhc8Ql*Hs5uP6WK8JK数的一半，并需同时列明购物场所名称、停留*4TZ^WhCrnt65n$FWruOv的最长时间及主要商品等内容。

针对游客关心的购物nf9*yqTmX-9XlB^Ir*VQ$#dJZo3pZrxkNWdj!1+yQTTv@JvK纠纷索赔问题，合同也做出了详细规定。合同c-WNpCq3MtjGb0i6sybQ6^Kj^-WQAu要求，旅游者在《计划书》安排的购物点所购iW2QNO4NOM##NMq) &p1O-$rL x26Kff+845VT9lgqdt!Ynm0biI-H(inN物品系假冒伪劣商品时，组团社应当积极协助W+NC @NU0bCkFzgqHgxa$R9iw6xd+L^f89HPdG9JjXAb66J-gqxY18%%旅游者进行索赔，自购物之日起90日内，旅^De^zVF5B&Jm7asxjh Ot7)q9fU1AMKTKv-Foqjd3&b!*-mt2d2游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先HytLuITuV-@行赔付。